ЗАМАНАУИ ҚОНАҚҮЙЛЕРДІ БАСҚАРУ ҚОСЫМШАЛАРҒА ШОЛУ

Авторлар

  • С.К. Уринбаев Ташкент экономика және педагогика университеті Автор
  • У.Р. Рустамов Ташкент экономика және педагогика университеті Автор

DOI:

https://doi.org/10.54251/2616-6429.2025.03.n15

Кілт сөздер:

қонақжайлылық индустриясы, қонақ үй бизнесі, автоматтандыру, басқару жүйелері, PMS, онлайн брондау, цифрлық технологиялар

Аңдатпа

Бұл мақала қонақжайлылық индустриясындағы қонақ үй бизнесін басқару жүйелерін автоматтандырудың қазіргі заманғы үрдістері мен тиімділігін зерттеуге арналған. Зерттеу барысында қонақ үйлерде қолданылатын автоматтандырылған басқару шешімдерінің функционалдық мүмкіндіктері, олардың бизнес-процестерді оңтайландыруға, қызмет көрсету сапасын арттыруға және кірістерді басқаруға әсері талданды. PMS, онлайн брондау модульдері, брондау арналарының менеджерлері, CRM және аналитикалық жүйелердің қонақ үй қызметіндегі рөлі қарастырылды. Бұлтты технологиялар мен SaaS-модельдердің икемділігі, интеграция мүмкіндіктері және басқару тиімділігіне ықпалы анықталды. Сонымен қатар, әртүрлі бағдарламалық платформалардың артықшылықтары мен шектеулері салыстырмалы түрде бағаланды. Зерттеу нәтижелері цифрлық технологияларды кешенді түрде енгізу қонақ үй кәсіпорындарының бәсекеге қабілеттілігін арттырып, тұрақты дамуын қамтамасыз ететінін көрсетеді.

Автор өмірбаяндары

  • С.К. Уринбаев, Ташкент экономика және педагогика университеті

    PhD, "Ақпараттық технологиялар және нақты ғылымдар" кафедрасының доценті

  • У.Р. Рустамов, Ташкент экономика және педагогика университеті

    ф.-м. ғ. к., "Ақпараттық технологиялар және нақты ғылымдар" кафедрасының доценті

Жүктеулер

Жарияланды

2025-09-15

Журналдың саны

Бөлім

ИНФОРМАТИКА, IT-ТЕХНОЛОГИЯЛАР